Обязанности

• Администрирование и обслуживание ИТ - инфраструктуры офиса;
• техническая поддержка и консультирование пользователей;
• прием и обработка поступающих обращений;
• решение поставленных задач от руководителя;
• инвентаризация учет ИТ - активов;
• формирование потребности в части ИТ оснащения;
• настройка, диагностика и подключение компьютерного оборудования;
• установка и поддержка программного обеспечения компании;
• ведение технической документации и руководства пользователя;
• формирование регламентов по части ИТ;
• проведение и контроль монтажных и пуско-наладочных работ в части СКС, СКУД, СВН;
• мониторинг, диагностика и поддержание работоспособности серверного и сетевого оборудования;
• подготовка отчетов по проведенной работе.

Требования

• Опыт диагностики и устранения инцидентов в работе серверных операционных систем Windows и Unix;
• Опыт работы в Zabbix;
• Опыт работы с виртуализацией на базе VMware vSphere;
• Опыт работы в технической поддержке пользователей;
• Навыки администрирования ОС Windows, Linux;
• Настройка ПК, ПО, сетевых подключений, сетевого оборудования;
• Опыт работы с AD, DHCP, DNS;
• Понимание работы сети и сетевого оборудования (сетевые модели TCP/IP, OSI);
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Навыки монтажа СКС;