Обязанности

• Создавать и адаптировать техническую документацию в области разработки и внедрения корпоративных информационных систем (приоритетное направление IT-продукты класса ERP-систем);
• Создавать и актуализировать эксплуатационную и проектную документацию при внедрении программных продуктов;
• Проводить анализ соответствия разрабатываемой документации нормативным требованиям ГОСТ 19, 34, стандартам заказчика / контрактным требованиям;
• Взаимодействовать с группой аналитики, разработчиками, архитекторами и командой проекта для получения вводной информации, понимания новых функций и изменений, для точного отражения их в документации;
• Взаимодействовать с государственными заказчиками в процессе согласования документации;
• Поддерживать систему управления документацией компании, обеспечивая ее актуальность, доступность и соответствие стандартам качества.

Требования

• Наличие технического образования (ИТ) и/или наличие технического бэкграунда;
• Опыт работы техническим писателем / аналитиком в сфере IT– от 2 лет;
• Опыт разработки и подготовки технической, проектной и эксплуатационной документации (функциональные требования к информационной системе, архитектура информационной системы, ТЗ, ЧТЗ, ПМИ, документация по вводу системы в эксплуатацию, руководства пользователя и администратора, и т.д.,), в соответствии с требованиями ГОСТ 2, 7, 19 и 34 серий;
• Знания ИТ-терминологии и нормативных документов (ГОСТ ЕСКД, ЕСПД) и других стандартов оформления технической и проектной документации на ПО и автоматизированные системы;
• Опыт в подготовке документации для сертификации, регистрации программных продуктов/технической продукции и подготовке конкурсной документации по требованиям ПП РФ, Минпромторга, РФРИТ и т.д.;
• Уверенное владение офисным пакетом Microsoft Office (Word - навыки форматирования документов с применением стилей, Excel и т. д.), графическими редакторами;
• Знание языков программирования (скриптовых) для автоматизации работы по созданию документов (макросы Confluence, синтаксис Markdown, HTML, CSS, Wiki-разметки);
• Опыт работы с любыми легковесными разметками текста для Docs as code;
• Навыки работы в Jira, Confluence;
• Понимание принципов построения архитектуры и этапов процесса разработки информационных систем;
• Понимание, что такое архитектурная схема, EPC -диаграмма, BPM-диаграмма;
• Владение базовыми знаниями по работе с системой контроля версий (git) и с системой управления проектными задачами;
• Понимание процессов разработки ПО по гибким методологиям от инициации до передачи в поддержку;
• Подготовка учебных материалов для проведения обучения пользователей;
• Грамотная устная и письменная речь, способность четко излагать свои мысли в письменном виде;
• Владение навыками технического письма, орфографическая и стилистическая грамотность;
• Умение работать с большим объемом информации, собирать требования к задаче, декомпозировать задачи;
• Развитые коммуникативные навыки.